سمحَ لي هذا التدريب، الذي تمّ تكييفُه، بمعرفة أساسيات فنّ الاتصال التقليدي والتحكُمِ في استخدام الاتصالات الرقميّة. 

أهداف هذا التدريب بالنسبة للشركات هي:

1- تحسين محتوى الاتّصالات الداخلية والخارجية.

2- تكييف الاتّصالات الرقمية مع متطلّبات الشركات. 

3- إنشاء محتوى يتماشى ومتطلبات الزبائن

4- تعزيز SMO SMI

5- وضع استراتيجية تسويق تتناسب مع المسؤولية الاجتماعية للشركات.

يشتملُ هذا التدريب على الجانبين النظري والتطبيقي ودراسة حالة.